悠驾 2008-11-20 12:40
11月27日公交新安驾校校长在线讲堂（已结束）
由会员glsun、洋洋洒洒等人提议，我们联络了公交新安驾校领导到悠驾来在线与大家交流。11月27日下午3点公交新安驾校分管宣传、招生、大客户服务的李荣华主任（许校长等下周二再确定是否参与）亲临悠驾，倾听大家的心声，解答大家的问题，对于当天公交新安驾校在读学员提出的所有问题及要求将尽最大能力满足，欢迎大家届时光临！
讲堂嘉宾：公交新安驾校李主任（已定），许校长（待定）
讲堂时间：11月27日15：00-17：00
讲堂地点：本帖。
讲堂形式：在线提交回复进行问答与交流。
2008-11-20 12:51
让我们早点拿到驾照 才是真的
宁波办 2008-11-21 17:01
倾听基层声音，建立监督机制，才是正道。
驾校作为一个盈利性企业，学员就不仅仅是学员，而是客户，满足客户需要，了解客户不满，是一个领导者必然考虑的问题。广告需要做，口碑也要树立。
绿色主张 2008-11-27 14:30
新安驾校的学员请跟帖
SUKY122 2008-11-27 14:38
大力支持！
顶~~~~~~~~~`
新学院报道。。。。嘿嘿
em17
SUKY122 2008-11-27 14:39
大力支持！
顶~~~~~~~~~`
新学员报道。。。。嘿嘿
em01
叶子 2008-11-27 14:41
马上你们有什么问题就可以提啊
2008-11-27 14:53
我只想早点考试em14
虐小倩 2008-11-27 14:55
我新亚的,看热闹滴,表赶我~em08
老龚 2008-11-27 15:00
很高兴今天邀请来了公交新安驾校的许校长与李主任来悠驾做客。刚才看到领导们已经来到悠驾了，正在快乐学车版块看一位学员的学车日记。大家有什么想说的话题可以畅所欲言，有什么难题也可以尽情提出，相信许校长与李主任一定会竭尽全力为大家协调与解决的。
代表悠驾学车版块的管理团队及会员，以最热烈的掌声感谢并欢迎公交新安驾校领导的到来！guzhangguzhang
老狼 2008-11-27 15:02
欢迎欢迎。。。。。。。
老狼 2008-11-27 15:02
关于驾校教练管理的几个问题
一、 驾校是否认为教练的工资里面应该包括一部份灰色收入（即放纵教练收受红包）？
二、 如果不是学校对教练敲诈一无所知吗？知道然后又不管什么意思？
三、 学校对于每个学员从分到教练手上后有没有负起责任管过，有没有了解过学车过程是否有什么问题，学车完成后都没听到过任何回访。
老龚 2008-11-27 15:08
悠驾社区与公交新安驾校合作以后，在论坛中添加了一个公交新安驾校版块。很高兴的是该版块及一些相关主题很快被百度、google、yahoo等搜索引擎收录到了首页，不断有学员搜索公交新安驾校进入悠驾社区，并发表了一些对于驾校、对于教练的看法。
老狼 2008-11-27 15:11
希望看到许校长发表一下看到悠驾社区关于新安的帖子后的看法？？
表达一下作为校长的态度？？？？？
老龚 2008-11-27 15:12
不过很难过的是，这些学员过来大多是倾诉学车中的不愉快。当然，根据我们做站这近两年的观察，一般学车较顺利的多数只是看一看考试技巧，跟一跟帖子与大家聊聊天，发主题帖的多数是对驾校有不满意的，因而也导致了网上看起来，学车多是不“和谐”的声音。
非常感谢李主任在我们设立版块后对我们学员的维护及众多问题的处理，不过仍有大量学员的问题没有获得满意解决。今天邀请两位领导到来，希望许校长及李主任能够看看公交新安驾校版块的各个主题帖，听一听学员的声音，解答一下本帖中提出的一些问题。
公交新安驾校 2008-11-27 15:15
大家好我是来自新安驾校招生办的李荣华,看到楼上所说的做以下说明：
一、驾校建立了严格的规章制度，禁止教练员吃、拿、卡、要，一经发现，严惩不怠。
二、如有教练吃、拿、卡、要现象，学员可以拨到学校的投诉电话，反应情况。
三、学员上车后将有教务科统一管理，在教学过程中有不满意的也可以拨打投诉电话我们将以最快的时间给予解决。
老狼 2008-11-27 15:16
没有看到任何声音。。。。。。。。。。
老狼 2008-11-27 15:18
邵大郢那边的吃拿卡要现象严重，有时甚至怀疑，有此现象的教练多过好的教练，所以导致学员都认为遇到一个好教练是多么的幸运。
其实我们拿钱消费，没理由让我们如此受气。
老狼 2008-11-27 15:22
因为驾校的这种现象太多，也就直接导致了学员对驾校的信赖程度。这样一来，学员对于投诉的能否有一个好的结果不敢有太多奢望，也就只能忍气吞生。作为驾校，可以建立学员回访制度，对于已取得驾照的学员作一个回访，以此来提高学校的管理能力。对于学员来说，一般情况下不可能在拿到驾照后还会去污陷一个好教练。
作为学员，我真不相信，学校领导对教练的吃拿卡要一无所知？？？？？
[[i] 本帖最后由 老狼 于 2008-11-27 15:24 编辑 [/i]]
老龚 2008-11-27 15:22
回复 15楼 的帖子
李主任，许校长也来了吗？希望一起就一些现实问题提出答复。
李主任的服务意识是很强的。虽接触不多，但也感觉到学习了很多。我相信驾校领导们都是倾心为驾校发展考虑的，但是对于实际训练中的一些具体情况，可能观察不力。对于个别训练黑幕的处理，不知道是怎样的？学员可能较担心的是投诉有没有效果？是不是投诉之后获得了更不公正的待遇？更多的细节，还是让学员们来提问吧。
变质的砒霜 2008-11-27 15:23
考试名额不是少 我听教练说 有驾校的领导在买卖考试名额
2008-11-27 15:23
教练收回扣的问题要好好解决一下em33
变质的砒霜 2008-11-27 15:24
让我们丢电话号码回访 都快一年了一个驾校的电话也没接到啊
老狼 2008-11-27 15:27
作为教练，通常的吃拿卡要手段都很卑劣。
上车时就开始直接要，然后考前又通过名额来索要好处，考完了通过了还要庆祝感谢。（其实学员不是不知道教练的手段，而是学校给教练的权利太大，学员想练个车都要求着教练，难道学费是白交的吗？）
考个驾照就这么难吗？学员学车过程到底要多少钱？
老龚 2008-11-27 15:27
领导打字有些慢，大家不要急。
另外，看到有些同学是游客状态回帖的，希望登录一下，未注册的注册一下。
变质的砒霜 2008-11-27 15:28
卖名额的事 怎么李主任不回复啊
老狼 2008-11-27 15:31
我想听听许校长的声音，如果学校把许校长对教练吃拿卡要的态度作为一个通知或者什么的直接张帖于各个训练场，并公布投诉电话，对于投诉后的学员一律予奖励（至少是优先安排考试，而不是打击报复），我想学校的声誉一定可以提高，教练的教学态度一定也可以有所改观。
针对以上建议，请许校长回复。
xgy7501 2008-11-27 15:32
我是公交新安驾校的学员，从科目一考试合格到现在已有近3个月了，可只上了3次车。有时是我忙，可我和教练联系好了后去，教练放了我的鸽子（他讲在考试），我就只好乖乖的回去，要知道我们到绍大郢很远的，去一趟不容易。建议：一、学校能否就每个上车的学员制定一个上车时间安排的课程表？课程表的制定由教练和学员具体确定，至少要保证每个月做什么内容？否则我们像无头的苍蝇。也不知道什么时候去，什么时候不该去，去了要学什么？制定课程表的目的之一就是要明确责任到底是谁的原因，同时也可保证教学质量？二、要有约束教练的教育机制：现在感觉教练上车教学就像在敷衍，也不怎么认真，而且学员一旦有操作不好的，教练就训人，感觉难为情，毕竟都这么大的人了，我们也想学好，教练不友好的训人态度往往适得其反。能否有让教练认真教学、不厌其烦的教学态度的约束机制？
变质的砒霜 2008-11-27 15:32
我从学车到现在 已经多花了1K多了 大概有一半不是我自愿的
老龚 2008-11-27 15:34
回复 28楼 的帖子
建议很好。我听新亚驾校的学员也反映过。
老狼 2008-11-27 15:37
我无语了。。。。。。。。。。。。。。。（现在对驾校失望的学员太多，我甚至都想到退学费了）
半天没得声音，说多了都没用。。。。。。。。。。。。。。。。
搞火了只有打96333了。。。。。。。。。。。。。
[[i] 本帖最后由 老狼 于 2008-11-27 15:38 编辑 [/i]]
老龚 2008-11-27 15:37
我们看到领导一直在看帖子，在线状态每隔两三分钟都在更新，领导们对大家提出的问题是非常重视的，并非对大家问题置之不理，大家耐心等待一下。
老狼 2008-11-27 15:43
其实驾校的领导想要了解学校的教学实际情况很容易的
可以抽取学员实时调查，回访，一直到学车结束后。
这样一来，即可以了解学员学车过程的实际需求，也可以了解教练在教学过程中的情况，并且有这样的制度，教练也不敢随便找学员要东西了。
如果学校继续这样发展下去，只能是让原本优秀的教练沦落，因为同样的教学，人家可以吃拿卡要，并且学校也没有任何声音，教练都是普通人，为利益改变教学态度是很容易发生的事。希望作为驾校领导三思。。。。。。。。
变质的砒霜 2008-11-27 15:44
考试名额是每个驾校学员的共同资源 别在背后买卖了 有一半左右的人都是等着驾照出去找工作的 我考驾照虽然不是为了工作 但也不能无限期的拖下去啊！
xgy7501 2008-11-27 15:49
关于如何保证学员按期拿到驾照、保证上车教学质量、杜绝教练的吃拿卡要这些关键的问题务必请领导想出好的办法解决！！我报名前你们说4-5个月就能拿到驾照。结果过了这么久才上了3次车，要是知道这样我或许就不会去你们学校报名考驾照了。自被教练放了一次鸽子后，我就懒得联系他了，我对学驾照感觉厌烦了哦。感觉在你们学校上车教学很无秩序，我们真像无头的苍蝇。
变质的砒霜 2008-11-27 15:52
回复 35楼 的帖子
我也有这样的感觉 有好几次 教练提前联系我 我快到驾校了 教练打电话让别过来了
公交新安驾校 2008-11-27 15:52
老狼是什么情况 能告之
老狼 2008-11-27 15:54
我的情况和我同车的学员都遇到的情况，就是教练不断的要好处。。。。。。
老狼 2008-11-27 15:55
教练会告诉你，你想把车练好，得看我有没有时间。
我有没有时间，得看你如何表示。
公交新安驾校 2008-11-27 15:57
那你可以拨打学校的监督电话啊！学校会严格保密
